In conseguenza agli eventi meteorologici di eccezionale intensità che nel mese di gennaio 2026 hanno interessato alcuni territori di Calabria, Sardegna e Sicilia provocando inondazioni ed esondazioni marittime, allagamenti, movimenti franosi, danneggiamenti alla fascia costiera e alle aree interne, alle infrastrutture di trasporto, a edifici pubblici e privati, alle attività produttive ed alla rete dei servizi essenziali, Luce e Gas Italia S.p.A. ha recepito le misure urgenti previste dalla delibera Arera 20/2026/R/com a sostegno delle popolazioni interessate dalla situazione emergenziale.
La normativa prevede in particolare:
- la sospensione per sei mesi dei termini di pagamento delle fatture ovvero degli avvisi di pagamento emessi o da emettere con scadenza a partire dal 18 gennaio 2026, comprese le eventuali fatture relative ai corrispettivi previsti per l’allacciamento, l’attivazione, la disattivazione, la voltura o il subentro nonché gli avvisi di pagamento relativi ai contributi eventualmente richiesti per il ritiro dei rifiuti ingombranti, ovvero la riconsegna al domicilio dei mastelli persi/distrutti o danneggiati in conseguenza degli eccezionali eventi meteorologici, ovvero agli ulteriori corrispettivi dovuti dagli utenti del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, fatti salvi i pagamenti già effettuati;
- al fine di garantire la fruizione dei servizi essenziali nelle aree colpite, che non si applichi la disciplina delle sospensioni per morosità, anche nel caso di morosità verificatesi precedentemente alla data del 18 gennaio 2026.
A tale scopo, i titolari delle utenze e forniture che rientrano nelle aree colpite, ovvero site nei Comuni di cui all’Allegato all’Ordinanza 1180, devono presentare entro la data del 30 aprile 2026 al proprio fornitore l’apposita istanza (tramite dichiarazione sostitutiva di atto notorio resa ai sensi dell’articolo 47 del d.P.R. 445/00).
L’istanza, opportunamente compilata e firmata, andrà inviata al Servizio Clienti all’indirizzo e-mail servizio.clienti@luceegasitalia.it.