L’area commerciale di Luce e Gas Italia continua ad espandersi e, con essa, la presenza sul territorio diventa ancora più capillare. Negli ultimi mesi, la nostra rete di consulenti si è allargata, coinvolgendo nuovi professionisti del settore energetico in tutto il territorio nazionale. Al contempo, Luce e Gas Italia ha da poco inaugurato tre nuovi…
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Continua il trend positivo della qualità del Servizio Clienti di Luce e Gas Italia. Nonostante il lockdown abbia creato serie difficoltà, con tutti i tecnici e gli operatori in smart working, la società ha mantenuto e rafforzato gli alti indici della propria assistenza telefonica, posizionandosi ben al di sopra degli standard minimi di qualità richiesti…
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Continua la crescita di Luce e Gas Italia: dal 27 febbraio 2020 Sistema Energia Italia Srl, società proprietaria del marchio, è diventata una SpA. Un’operazione che serve a rafforzarne il ruolo nel mercato italiano e garantire solidità nell’espansione della rete commerciale. “L’obiettivo – spiega l’amministratore unico Amedeo Guarneri – è quello di creare un gruppo…
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Dal 1° gennaio 2020 il bonus sociale per le bollette di luce, gas e acqua è stato esteso a 200.000 famiglie in più. Ciò grazie all’adeguamento della soglia massima Isee da 8.107,50 a 8.256 € per nucleo familiare. Cos’è il bonus sociale Il bonus sociale è uno sconto applicato alle bollette di luce, gas…
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La fine del mercato di Maggior Tutela sembra destinata ad un nuovo rinvio: è quanto emerge dall’intervento del 26 novembre in Senato del ministro dello Sviluppo economico, Stefano Patuanelli. In audizione alla Commissione Industria per presentare le linee programmatiche del Mise, il ministro ha affermato che serve “una maggior consapevolezza dei clienti, cosa che oggi…
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Luce e Gas Italia mantiene e rafforza gli alti indici del proprio servizio di Assistenza Clienti, posizionandosi ben al di sopra degli standard minimi di qualità richiesti dall’ARERA. Sono ottimi, infatti, i risultati del primo semestre 2019, in riferimento ai parametri definiti dall’Autorità dell’Energia (Parte III del TIQV). I dati raccolti sono volti a monitorare…
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Continua il viaggio di WonderFull, la spedizione scientifica via mare e via terra promossa dal Consiglio Nazionale delle Ricerche, che vede Luce e Gas Italia protagonista in qualità di partner tecnico. Giovedì 11 luglio si è tenuta una conferenza presso il CNR-IRSA (Istituto di Ricerca sulle Acque) di Verbania-Pallanza, alla presenza di giornalisti, autorità e…
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Lo scorso 31 maggio ha preso ufficialmente il via il progetto WonderFull, viaggio avventura crossmediale che vede Luce e Gas Italia protagonista in qualità di partner ufficiale. WonderFull è una spedizione scientifico-sociale volta a sensibilizzare sulle problematiche ambientali e documentare lo stato di salute delle coste italiane. Un’iniziativa promossa da CNR (Consiglio Nazionale delle Ricerche)…
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Venerdì 15 marzo il mondo si mobilita per #FridaysForFuture, il movimento che si batte contro i cambiamenti climatici, lanciato da Greta Thunberg. La quindicenne svedese lo scorso dicembre aveva ammutolito il mondo con un discorso tenuto al COP24 di Katowice ed è appena stata nominata al Nobel per la Pace. I suoi scioperi studenteschi sono diventati…
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Aumenta in modo significativo il numero di clienti che passano dal Servizio di Maggior tutela al Mercato libero dell’energia, sia per le utenze domestiche che per quelle non domestiche: è quanto emerge dal Monitoraggio retail di ARERA, il report periodico (pubblicato nei giorni scorsi e riferito all’anno 2017) con cui l’Autorità per l’Energia rendiconta gli…
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